要说企业微信的二维码，这玩意儿现在真是干活儿离不开的宝贝。我最早接触这玩意儿，那还是我们公司刚转型那会儿，业务扩张得特别快，客户一下子多了好几倍，那真是手忙脚乱，天天就跟打仗一样。
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那时候，我们加客户还是特别原始，销售挨个儿把自己的个人微信名片发出去，或者直接让客户搜手机号，效率低不说，客户加进来是哪个销售的都分不清，后面跟进也乱七八糟的。领导看这不行，就拍板说要上企业微信，把客户管理规范起来。
第一步，肯定是先要登录后台。刚开始那会儿，我连企业微信后台在哪儿进都得摸半天。好不容易找着入口了，用管理员账号密码登录进去，哇塞，里面选项多得跟迷宫似的。我那时候就想，不就是一个二维码吗？点点点，肯定能出来。
我就在后台里瞎逛，左看看右瞅瞅。看到有个“客户联系”的模块，点进去一看，里面有“配置”，有“聊天工具”，还有个“联系我”。我想，这个“联系我”听着就对味儿，不就是让客户联系我嘛于是就点了进去。进去之后，果然看到了“联系我二维码”这个选项。
那时候还年轻，没经验，想当然地就直接点了个“新建联系我方式”。它跳出来一个窗口，让我选“使用成员”或者“使用部门”，我就选了我的名字，然后保存了一下。心想这不就成了吗？赶紧把生成的二维码下载下来，美滋滋地发给同事，说以后就用这个码加客户。
结果？没两天，同事就找我抱怨了。说这个码加客户是能加，但是客户那边没有欢迎语，加进来之后还得手动跟客户打招呼，更重要的是，有些客户加上了之后，我们根本不知道是从哪个渠道来的，比如我们做了一个线上活动，放了二维码，结果活动结束了，根本统计不出来这个二维码到底带来了多少新客户。这不是白忙活了吗？
当时我就觉得有点儿懵，这跟我预想的不一样！我琢磨着，这肯定是我哪里搞错了，或者这后台还有更深层次的功能我没发现。
痛定思痛，我决定好好研究一下。重新回到后台，这回我不再瞎点，而是把“客户联系”里面的每个子菜单都点进去看了一遍。我发现，原来“联系我”下面，还有个“通过二维码联系客户”的选项，而且里面提到了“联系客户活码”。“活码”这俩字一下子吸引了我，感觉就比我之前做的那个“死码”高级多了。
点进去“联系客户活码”，这回它提示我，可以新建一个“联系客户活码”。我一咬牙，点了“新建”。
- 第一步：选择使用成员或部门。这回我学聪明了，它不光能选单个成员，还能选多个成员，甚至能选整个部门。当时我们为了分散客户，就把整个销售部门都选上了。系统会提示你，如果有多个人，客户扫码后会随机分配给其中一个，这不就解决了客户分配的问题了吗？
- 第二步：设置“渠道来源”。这个功能当时真是让我眼前一亮！它能让我自定义这个二维码的名称，比如“官网注册客户专用码”、“线下活动扫码”、“推广页引流码”等等。这样一来，客户从哪个渠道加进来的，后台都能一目了然地统计出来，这不就解决了我们统计渠道效果的痛点了吗？我赶紧给我们的各个推广渠道都建了不同的活码。
- 第三步：配置“欢迎语”。这个也很关键。以前客户扫码加进来，两边都是干巴巴的。现在可以提前设置一段欢迎语，比如“您我是XXX公司的小A，很高兴为您服务！”或者“感谢您关注我们，有什么问题随时咨询我！”有了这个，客户刚加进来就能感受到我们的热情，体验立马就不一样了。我甚至还发现，欢迎语里还能插入客户昵称，用起来特别人性化。
- 第四步：配置“客户自动打标签”。这个功能简直是惊喜！客户通过这个活码加进来之后，系统能自动给这个客户打上预设的标签，比如“官网访客”、“活动参与者”之类的。这样我们后续做客户分类、精细化运营的时候，就省了好多手动操作的工夫，效率一下就上去了。
把这些都设置好之后，我才点了“完成”。系统就给生成了一个新的，高级得多的活码。我赶紧下载下来，跟同事们一说，大家都觉得这回靠谱了。
我们把这些带有不同“渠道来源”的活码，分别放到了官网上、各种宣传物料上、还有线上活动的页面里。效果那是立竿见影！客户加进来都有欢迎语，而且后台统计数据一清二楚，我们哪个渠道做得哪个渠道差，一目了然。业务部门根据这些数据，能快速调整策略，效率比以前不知道高了多少倍。
所以说，企业微信的二维码，真不是随便生成一个就完事儿了。里面的“活码”学问大着。从最开始一头雾水，到后来摸出门道，再到熟练运用，我算是把这其中的坑都给踩平了。现在再让我搞这个，闭着眼睛都能给你整出好几个不同用途，带着各种功能的活码来。这都是一次次实践，一点点摸索出来的经验！所以说，干活儿这东西，实践出真知。