要说我们这帮搞技术的，最怕那肯定是自己负责的系统老是出幺蛾子，三天两头不稳定。我记得有那么一阵子，我们团队手头那个360集群，简直就是个老大难，动不动就给你来一下，搞得人焦头烂额。
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那阵子，我们这集群真是让人头大，时不时就卡一下，慢一下，有时候甚至直接给你来个服务中断。用户抱怨电话都快把我们打爆了，领导问起来，我们也是一头雾水，只能嘴上说着“在查、在查”。但心里跟猫抓似的，感觉整个团队都被这玩意儿给拖住了，干啥都没劲儿。
我为啥对这个事情这么有切身体会？那会儿正好是我们团队一个老大哥家里有点急事，请了长假，这块摊子就直接甩到我手上了。我当时心里有点怵，毕竟这集群不是我从头搭起来的，里面的门道我还真没完全摸透。但这活儿来了，总不能看着它烂在那里，咬着牙也得顶上。
发现问题：不光是慢，是随时可能炸
我刚接手的时候，感觉就是个黑箱子。同事们平时虽然也维护，但多数时候是“哪里疼治哪里”，没有一个整体的概念。这就像个老房子，这边漏水了补一下，那边墙裂了抹一下，但地基到底有没有问题，谁也说不清楚。
我拿到手第一件事，就是先把所有的监控都拉出来看了一遍。不看不知道，一看吓一跳。CPU负载经常飙高不说，内存使用率也是长期处于红色警戒线。最要命的是，磁盘I/O异常频繁，而且网络延迟高得吓人，偶尔还能看到数据包丢失。这哪是集群不稳定，这简直就是个随时会爆炸的火药桶。
我当时就觉得不对劲，心想这肯定不是个别机器的问题，而是整个架构或者配置上出了大纰漏。我先是把集群里每一台机器的日志都翻了个遍，尤其是那些报错的、警告的，一个字一个字地看。那段时间，我晚上做梦都梦到一堆日志跳出来。
动手优化：把那些烂摊子一个个收拾利索
日志看下来，我大概心里有数了。很多节点配置都挺随意，参数调优几乎没有，很多都是默认值跑着。这就好比你开一辆跑车，但是脚底下一直踩着刹车，油门还没敢深踩。更别说资源分配了，有的机器明明跑着核心服务，给的配置却跟跑测试机器差不多，想不卡都难。
- 第一招：先给机器“喂饱”资源。
我做的第一件事，就是把那些核心节点跑的服务重新规划了一下，把不重要的服务挪走，然后给重要的服务节点加CPU，加内存。我清楚记得，我们有几台机器的内存条直接加到了它主板能支持的最大值，就为了能让它喘口气。
- 第二招：搞定磁盘I/O瓶颈。
发现很多机器还在用SATA盘，这肯定不行。我当时跟领导拍着胸脯说，必须得上SSD，不然这I/O永远是瓶颈。虽然当时预算有点紧张，但咬咬牙还是给换了一批高性能SSD。换完之后，立马感觉磁盘读写速度上来了，之前那些因为I/O等待造成的阻塞，一下就少了好多。
- 第三招：优化网络配置。
网络延迟高，除了看物理链路有没有问题，我们还排查了交换机配置。发现有些端口配置有误，还有一些VLAN划分也不合理，导致内部流量绕远路。我拉着网络组的同事，把整个网络的拓扑图又理了一遍，重新规划了VLAN和路由规则。这一通折腾下来，内部网络通信顺畅多了。
- 第四招：调整各种服务参数。
这块是最费劲的，因为360集群里面各种服务组件特别多。我找来官方文档，一行一行对照我们线上的配置。凡是发现用了默认值的，都仔细研究它应该怎么调优。比如线程池大小、连接超时时间、缓存策略等等，根据我们实际的业务量和数据特点，一个一个去调整。有些参数调完之后，还需要重启服务，我们都是挑着半夜业务量小的时候去操作，生怕又出啥幺蛾子。
- 第五招：搞个像样的监控和报警。
之前虽然有监控，但是都是散的，报警也是事后诸葛亮。我后来干脆自己写了几个脚本，把一些关键指标集中起来展示，还设置了更灵敏的阈值。比如说，只要CPU连续几分钟超过多少百分比，或者内存空闲低于多少，马上就给我发短信、发邮件。这让我能更早地发现问题，而不是等用户骂娘了才知道。
结果：系统稳了，我心也省了
经过大概一个多月的折腾，这套组合拳打下来，效果是立竿见影的。之前那些动不动就崩、动不动就卡的现象，真的就很少出现了。集群的整体响应速度明显加快，用户抱怨也少了。那段时间我整个人都轻松了不少，晚上也能睡个安稳觉了。
这事儿让我明白了，搞技术这行，特别是遇到这种“烂摊子”，真的没有啥捷径可走。你得一层一层去扒开看，去分析，然后一点点动手去改。别指望有个什么“银弹”能一下子解决所有问题。很多时候，就是苦活累活，但当你看到系统稳定了，业务跑得顺溜了，那种成就感，才真叫人踏实。现在回想起来，那段时间虽然累，但也着实让我学到了不少东西，把集群的底裤都摸清了。