那些年我们折腾过的东西，真的是说起来都是泪。我们特别迷信那些所谓“业界领先”的解决方案，觉得大厂出品，肯定好用。结果，用起来才发现，那完全就是给自己挖坑。
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掉进定制化大坑
我记得有一次，公司非要上一个市场部推荐的“智能营销系统”。这系统吹得天花乱坠，说是什么AI驱动，能精准分析用户行为，实现自动化营销。我们那时候也年轻，看甲方那么信誓旦旦，觉得可能真是我们孤陋寡闻了。结果，买来一用，发现这玩意根本就是个半成品。
- 第一步，部署就卡壳。 那套系统要求一堆环境依赖，版本还特别挑剔。装个Java版本，它说不行，要特定的小版本；装个数据库，它又说得用另一个发行版。光是环境配置，我们前前后后折腾了快一个星期，那几页稀烂的文档，根本解决不了实际问题。技术支持？他们只会让你“按照文档来”。
- 第二步，功能不符。 等好不容易跑起来了，发现所谓的“智能分析”就是一堆写死的规则，而且还得人工输入。我们想要的那种，能自动从我们自己系统里抓取数据、自动建模的，根本没有。要做？可以，得定制化。这一定制化，费用蹭蹭地往上涨，而且每一次调整，都得等他们的人来，效率低下得让人想骂娘。
- 第三步，数据安全成问题。 最要命的是，这系统的数据流向完全不透明，我们自己的客户数据，一股脑儿全扔给他们，连个审计日志都没有。领导天天问数据安全怎么办，我们也只能干瞪眼。这系统用了一年不到，就因为维护成本太高、功能不匹配，彻底扔那儿吃灰了。钱也花了，时间也浪费了，什么价值没创造出来，反而背了一屁股债。
被“轻量级”框架坑惨了
还有一回，我们团队决定尝试一个号称“超轻量级、高性能”的Web框架。名字我就不说了，但当时社区里确实炒得很热。大家觉得，既然轻量，开发应该更快，运行效率更高。
- 我们一开始用得还挺顺手，因为基础功能确实简单。但是，项目一复杂起来，问题就全都冒出来了。
- 生态太差。 想找个好用的认证组件？没有。想集成个支付网关？得自己手写一大堆适配代码。每次需要用到一点点非核心的功能，我们都得重新造轮子。那时候大家每天都在抱怨，这哪是轻量级，这分明是“功能缺失级”。
- 调试困难。 框架内部为了追求极致的性能，把很多底层细节都封装得特别死，一旦出问题，堆栈信息根本看不出个所以然，就那么几行框架的内部调用，完全不知道业务逻辑是哪儿错了。每次解决一个Bug，就跟大海捞针一样，得从头到尾把代码翻一遍。
- 维护地狱。 关键是，这框架更新还特别快，但每次更新都伴随着API的重大变更，而且没有任何兼容性可言。我们一个项目跑了半年，框架升级几次，导致每次更新都得花大量时间去重构旧代码。这个项目成了团队所有人的噩梦，谁都不想碰。大家开玩笑说，这框架不是来帮我们省力气的，是来帮我们消耗程序员青春的。
无良外包，永远的痛
说起坑，最让我深恶痛绝的，那还得是某些无良的外包公司。我刚入行那会儿，在一个小公司待着，老板为了省钱，找了个号称“性价比极高”的外包团队来开发我们的核心产品。结果，那真是把我们坑得外焦里嫩。
- 他们上来就拍胸脯，说自己技术多牛，进度多快。我们信了。
- 交付的东西根本不能用。 代码质量差得离谱，变量命名随意，业务逻辑混乱，bug多如牛毛。我们测试团队几乎每天都能测出上百个问题，有的是基本的业务流程走不通，有的是页面样式错乱不堪。提交bug过去，他们要么说不是他们的锅，要么就拖着不修。
- 沟通成本爆炸。 每次开会，就跟打仗一样。他们永远在推诿责任，我们永远在努力解释问题。他们的项目经理，基本就是个传话筒，根本不懂技术，两边的信息传递一塌糊涂。很多问题反反复复地沟通，就是得不到解决。
- 烂摊子还是我们自己收拾。 到产品上线期限临近，我们实在等不下去了，只能把他们交付的那些半成品接过来，夜以继日地自己改、自己修。那段时间，我几乎是住在公司，每天睡不到四五个小时。那些代码烂到什么程度？简直就是艺术品，每一行都充满了惊喜。我们花了好几个月才把项目稳定下来，而且后来每次要改动那部分代码，都会引来整个团队的哀嚎。自那以后，我再也不相信什么“高性价比”的外包了，宁愿多花点钱，把核心业务抓在自己手里，省得给自己挖这么大的坑。