最近琢磨着把梦幻西游里一个老角色给删了，想着这号也放了几年了，摆在那儿也没人玩，不如清理一下，还能让资源给需要的人。结果这一操作，直接给我整不会了。点删除，系统提示要发验证码到我绑定的手机上，我左等右等，手机愣是没声儿，一个验证码影儿都没见着，真是气得我直冒火。
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我寻思是不是自己手机卡了，或者信号不那会儿正好在外面，就找了个信号贼好的地方，又把手机重启了一遍，想着这回总该成了？结果屁用没有，手机照样是安安静静，跟个死鱼一样。我就不信邪了，反复试了好几回，每次都是点发送验证码，然后就是漫长的等待，等来一个失败的提示。
这下我可坐不住了，赶紧跑去梦幻的官网，又去官方论坛里头一顿翻腾。什么清游戏缓存，重新登录游戏，甚至卸载了再装一遍，能想到的法子我都挨个试了一遍。论坛里倒是不少人说遇到过类似的问题，有的说等等就好了，有的说找客服。我想着不能干等，就去游戏里找客服反馈了。结果，客服就是那一套官腔，让我等24小时，不行再等48小时，说是系统延迟，让我耐心点。我等了个寂寞，两天过去，手机号依然是铁公鸡，一毛不拔。
我这人就是这样，越是搞不定，越是来劲儿。我就开始琢磨了，之前绑定这个号的手机号还是好几年前的了，虽然现在还在用，但会不会是哪里出了岔子？毕竟好多年没动过这个绑定信息了。我突然想到，梦幻西游的账号，是网易通行证底下的一部分。会不会问题压根儿就不在游戏里头，而是在网易通行证那个层面？
说干就干，我立马打开了网易的通行证管理页面，就不是游戏里点的那种，而是直接去搜网易通行证管理的官网。登录上去一瞧，果然不对劲。我的手机号虽然显示是绑定的，但是后面有个小小的提示，说是什么“存在风险”或者“建议更新”。这下我心里就有数了，八成是这老手机号虽然没换，但是网易内部的安全机制觉得这个号有点旧了，或者跟什么黑名单擦边了，所以就不给我发送验证码。
我找到“修改绑定手机”的选项，准备换个我常用的新手机号。这一步操作，网易它没要求我收老手机号的验证码，而是让我通过密保问题或者其他辅助验证方式来确认身份。我记得我以前设置过密保问题，吭哧吭哧把问题都答对之后，成功把我现在在用的新手机号给绑定上去了。整个过程虽然有点绕，但总算是把网易通行证的绑定手机给更新了。
搞定通行证那边之后，我心里也没底，不知道对游戏里的角色删除有没有用。我就回到梦幻西游游戏里面，再次点击了删除角色，然后又一次点发送验证码。这回我没抱太大希望，心想如果还收不到，我就直接放弃删号了。结果，叮的一声！手机震动了一下，我一看，卧槽！真的收到验证码了！那一刻感觉比挖到高兽决还爽！立马把验证码填进去，确认删除，整个流程就顺畅了。
所以说，兄弟们姐妹们，如果你们遇到跟我一样，想删除梦幻西游角色收不到验证码的情况，别光在游戏里瞎折腾。赶紧去查查你的网易通行证绑定的手机号是不是有问题，或者是不是太老了。先在网易通行证那里把你的绑定手机号更新到你现在能收到短信的常用号上，然后再回游戏里操作。很多时候，问题根源不在表面，而是藏在更深一层的地方。希望我的这个折腾过程，能给大家伙儿省点心，少走点弯路。