哥们姐们，今天跟大家唠唠我最近被暴雪战网那个Agent搞得头大的事儿。你们有没有遇到过这种情况？打开战网客户端，想更新个游戏，或者下载个新的，结果发现进度条半天不动，或者动了几下就“暂停”了，右下角提示什么Agent进入睡眠模式了。每次遇到这，我那个火，眼瞅着周末想痛痛快快玩一把，结果光等更新就等没了半天。
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最早那会儿，我以为是网络问题，就一个劲儿地重启路由器，又是关了WiFi再开，又是换个网线试试。折腾了半天，发现根本没用。进度条还是时不时地就停，或者慢得跟蜗牛爬似的。那时候我就想，这肯定不是我的网的问题，毕竟我刷剧看视频都挺溜的。
后来我就开始琢磨了，会不会是战网客户端自己的毛病？我尝试着把战网客户端彻底关了，再重新打开。有几次是管点用，能动一会儿，但没多久老毛病又犯了。我就觉得这办法治标不治本。然后我就去网上搜，看有没有跟我一样受罪的兄弟。果然，一搜一大堆！大家伙儿都遇到这问题了，说什么的都有，有说要改DNS的，有说要重装客户端的，还有说要检查防火墙的。
我这人嘛喜欢自己动手折腾。我就先从最简单的开始试。网上有人说，把战网客户端的“下载限制”给取消了。我一想也有道理，说不定它自己偷偷限制了速度。于是我就点进设置，找到下载那个选项，果然看到有个“最大下载带宽”的设置，我之前为了不影响别人用网，还真给它设了个限制。我赶紧把那个限制给去掉了，或者直接拉到最大。结果发现，有点用！至少不像以前那样动不动就停了，但偶尔还是会犯病，特别是长时间没操作电脑的时候。
这不行，我总不能一直盯着电脑看它更新？又不能让它完全不卡。我就继续深挖。有一次，我无意中在任务管理器里看到，那个“Blizzard Update Agent”这个进程，有时候状态是“挂起”或者资源占用很低。我就在想，这会不会就是它“睡觉”的表现？我试着在任务管理器里右键点击它，选择“结束任务”，然后再重新打开战网客户端。这招偶尔有用，但还是不够彻底。
那段时间，我真是跟它杠上了。我突然想起，以前玩别的游戏的时候，如果遇到进程被限制或者程序老是卡死，有时候把兼容性模式改一下，或者用管理员身份运行会有奇效。于是我就找到了战网客户端的安装目录，找到了那个* *文件。右键点它，选“属性”，再点“兼容性”那个标签页。我把“以管理员身份运行此程序”那个勾给打上了。然后又找了一下，发现那个“Blizzard Update *”也有类似的操作，我也给它打上勾。
这一招，瞬间就感觉不一样了！
- 打开战网客户端，更新速度明显稳定多了。
- 即便我切出去看个电影，或者放着电脑几分钟没动，回来再看，下载进度也还在稳步前进。
- 很少再看到那个“Agent进入睡眠模式”的提示了。
我当时那个高兴，感觉跟发现了新大陆一样。后来我又琢磨了一下，是不是系统电源管理什么的也会影响它？我特意去电源设置里看了一圈，把那些什么“USB选择性暂停设置”，还有“PCI Express—链接状态电源管理”，都给设成了“关闭”或者“高性能”，目的就是为了让系统一直保持活跃，别没事就给啥东西省电。虽然不知道具体哪个起了作用，但配合着“以管理员身份运行”，我的战网客户端是真的乖了不少。
再给大家总结几个我实践下来觉得挺管用的点：
- 第一，检查下载带宽设置。进入战网客户端的设置，找到“下载”，把“最大下载带宽”拉到最高，或者直接取消限制。
- 第二，让战网客户端和Agent都用管理员身份运行。找到* *和Blizzard Update *（一般都在战网安装目录下的“Blizzard *\*\”子目录里），右键它们，在“兼容性”选项卡里把“以管理员身份运行此程序”勾选上。
- 第三，关掉系统层面的电源管理。如果你经常遇到这种情况，可以去电源设置里，把一些与节能相关的选项调成“高性能”或者“关闭”，减少系统对后台进程的“干预”。
- 第四，偶尔杀一下Agent进程。如果实在卡住了，可以试试去任务管理器里，找到“Blizzard Update Agent”，结束任务，然后重新打开战网客户端。
经过这么一通折腾，我的战网客户端现在基本算是老实了，下载更新再也没那么闹心了。希望我这些土办法能帮到同样被“Agent睡眠模式”困扰的兄弟们。有时候，解决问题就得沉下心来，一个一个可能性地去排除，总能找到症结所在的。