哥几个，最近斗鱼的弹幕老是抽风，不知道你们有没有遇到过？我这人看直播就图个乐，没弹幕那跟看录像有啥区别，简直没灵魂！前几天，我正准备看我关注的一个主播打游戏，结果一进去，卧槽，弹幕区空空如也，连个“666”都看不到，当时我就懵了。
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第一次遇见，我人傻了
那天我刚吃完饭，美滋滋地打开斗鱼，想看看新出的游戏直播。平时弹幕多的要命，满屏都是沙雕评论，可这回？干干净净，比我脸都干净。我当时就想，是不是我网络又拉胯了？赶紧刷新了一下页面，没用。关掉浏览器，重新打开，还是老样子。我寻思着，是不是直播间的问题？换了几个关注的主播，发现都一样，没弹幕。我这下有点急了，心说这咋回事，难道斗鱼出大问题了？
我开始瞎捣鼓，各种试
刚开始，我以为是浏览器抽风。我用的是Chrome，平时挺好使的。我就想着，是不是浏览器插件搞的鬼？我把那些什么广告拦截，加速器，挨个都给禁用了，结果一看，还是卵用没有。我又清了浏览器缓存，清完之后打开斗鱼，还是一点动静都没有。当时我真有点暴躁了，心里骂骂咧咧的，就差把电脑砸了。
后来我突然想到，会不会是斗鱼客户端的问题？我平常都是用网页看的多，客户端不咋用。我就抱着试试看的心态，把电脑上的斗鱼客户端打开了。一进去，我了个去，客户端里弹幕竟然是正常的！当时我就明白了，这肯定不是斗鱼服务器彻底瘫痪，也不是我网络出问题，问题八成出在我这边看网页直播的姿势不对。
找出问题根源，逐步解决
既然客户端没问题，那矛头就指向了浏览器和网络环境。我开始一步一步地排查：
- 换浏览器试试： 我打开了Edge，登录斗鱼一看，果然，弹幕齐刷刷地出来了！当时我心里一乐，这不就说明是Chrome的问题吗？
- 检查Chrome设置： 我回到Chrome，这回我直接进设置页面，把所有跟“隐私与安全”相关的都翻了一遍，尤其是“网站设置”那里，看看有没有哪个权限被我无意间给禁了。
- 代理和加速器： 突然想起，我前段时间为了玩个外服游戏，开了个代理。当时我就想，会不会是这个玩意儿在捣鬼？赶紧关掉代理，刷新页面，结果弹幕哗一下子全出来了！当时我拍了一下大腿，就说嘛肯定是这些乱七八糟的设置在搞鬼！
当时我就总结了下，这弹幕要是没了，常见就这么几个原因：
第一，浏览器的问题。要不就是缓存太多，要不就是插件冲突，再要不就是设置被改了，比如网站的某些权限被禁了，或者被一些安全设置给拦了。最好的办法就是清缓存、禁用插件，或者直接换个浏览器试试。
第二，网络环境的问题。我这回就是栽在了代理上。有些人可能用的加速器，加速器，或者家里的防火墙设置太严了，都可能影响到数据传输。要是遇到这种情况，先把这些都关了试试看，或者看看网络设置有没有被动过。
第三，斗鱼服务器本身的问题。这个虽然不常见，但偶尔也会发生。如果所有人弹幕都没了，或者换了各种方法都不行，那八成就是斗鱼那边服务器出了状况。这种时候就只能等官方修复了，或者去斗鱼的官方社区看看有没有公告。
第四，客户端和网页端不同步。就像我这回网页端没弹幕，客户端有。那说明问题肯定出在我的网页环境上，不是斗鱼的服务器问题。
第五，账号被禁言或限制。这个一般是如果你自己发不了弹幕，但能看到别人的。如果连别人的都看不到，那肯定不是这个原因。不过如果发现自己不能发弹幕，可以去个人中心看看有没有违规通知啥的。
我的最终解决方案
我这回解决弹幕问题，主要就是两步：先是排查浏览器设置，然后就是关掉代理。就这么简单粗暴，问题立马就解决了。从那以后，只要弹幕再出问题，我就先从这几个地方下手，基本都能搞定。
说到底，看个直播就是为了放松，结果弹幕没了，体验感直接直线下降。希望我这回的经验能帮到同样被弹幕问题困扰的哥们姐们，下次遇到这种事，别像我一样瞎折腾半天，直接对着我说的这几条路子去排查，保准事半功倍！