说起来，这公众号管理真是件磨人的事儿。就是闲不住，除了本职工作，还瞎折腾搞了个公众号，想着能分享点生活里的零碎经验。刚开始人少，我自己一个人瞎捣鼓，发发文章，回回留言，也算得心应手。
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可是日子一长，关注的人慢慢多了起来，内容也想做得更丰富点。一个人哪有三头六臂？天天盯着后台，回复消息，写稿子，找素材，眼看就要把我整得神经衰弱了。媳妇儿看我每天晚上熬夜，眼圈儿比熊猫还黑，就说你找个人帮你呗。我一听，也是这个理儿！
当时就想，把我那好哥们儿拉进来，他平时也喜欢写写画画，文笔比我好多了。于是我琢磨着，怎么才能把他加进来，让他也能帮忙管理公众号？这可不是随便给个密码的事儿，得是正式的，有权限的。
我这人做事情，就喜欢搞清楚来龙去脉。当时我就直接登录了公众号的后台。一进去，我这眼睛就开始到处找，什么“成员管理”、“权限设置”、“协作管理”之类的字眼，恨不得把屏幕抠个洞出来。终于，在左边的菜单栏里，我看到了一个叫做“成员管理”的选项。当时心里一喜，看来就是这儿了！
点进去一看，页面上显示着我自己的头像和名字，下面写着“管理员”。我往下一拉，果然看到了一个“添加成员”的按钮。心里当时就想着，这不就简单了吗？点一下，把我哥们儿的微信号一输，这事儿不就成了？结果，想得太美了！
我点进去之后，发现里面罗列了好几种角色：管理员、运营者、数据分析员、素材管理员、客服等等。我一看，心里就犯嘀咕了，这么多名堂，到底哪个才是我要找的？我就是想让我哥们儿能发文章，能回消息，基本跟我权限差不多那种。那我不是得给他“管理员”权限吗？
我仔细看了看每个角色的说明，发现“管理员”的权限是最大的，基本能干所有事情，包括修改公众号资料、发布文章、管理用户等等。而“运营者”，主要就是负责内容发布和用户互动，不能修改一些核心设置。当时我就琢磨，那我哥们儿肯定得是“管理员”才行！
然后我就想添加。结果这时候，系统就跳出来提示了，大意是说，每个公众号，除了最开始那个绑定主体身份的管理员（也就是我），还能再添加“至多五个管理员”。当时我一看，心里豁然开朗！原来不是无限加的，还有个数量限制。这一下心里就有底了，五个，够用了，完全可以把我哥们儿加上。
接下来就是实际操作了。它要求我点“添加管理员”，然后会弹出一个二维码，上面写着让新成员用微信扫一扫。我赶紧把这二维码截屏发给了我哥们儿，让他扫码。他扫码后，好像还需要进行一个实名认证，就是微信支付密码或者银行卡啥的，确认是本人操作。这一步也是为了安全考虑，防止随便一个人就被加进去了。
等我哥们儿那边操作完，我的公众号后台成员列表里，就多了一个他的名字，角色赫然写着“管理员”。当时我心里那叫一个踏实！想着以后终于可以有人分担工作了，我也不用每天熬夜熬得跟僵尸似的了。
后来我又陆陆续续根据业务需要，也加过其他不同角色的成员。比如有时候做活动，需要人专门回复大量留言，我就加个“客服”。如果只是想让人看看文章数据，我就加个“数据分析员”。这样下来，整个公众号的运营才算真正活络起来，形成了一个小团队。所以说，这管理员的数量虽然有限制，但只要合理分配其他角色的权限，是完全够用的，而且也保证了公众号的安全。
这事儿就跟我自己开个小店一样，刚开始亲力亲为，啥都自己来。等生意大了，就得请伙计，有管账的，有管迎客的，有管跑腿的，各司其职，店才能越开越大。这公众号管理，也是同样的道理。