我以前，老是把“数据”和“信息”混着用，觉得都是一回事儿。就跟很多人一样，电脑屏幕上蹦出来一堆数字，我就觉得那已经是“信息”了，看一眼，，懂了。结果？每次都是一知半解，或者根本就是瞎猜，做了不少弯路，吃了好多亏。
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你比如说，我搞了个小网站，每天后台都会抓出来一大堆东西。什么今天有多少人访问了，从哪个地方来的，点了哪些页面，停留了多久，有没有注册，有没有下单。密密麻麻的数字和表格，我每次打开都得花好长时间盯着看，自以为在“分析信息”。我就是在看“数据”，纯粹的原始数据，看完还是脑瓜子嗡嗡的，根本摸不着头脑，不知道下一步该干嘛
我以前是怎么搞混的？
刚开始那会儿，我真的以为那些后台统计出来的数字，直接就能拿来做决策。比如我看到网站访问量蹭蹭往上涨，我就高兴得不得了，觉得网站肯定火了，流量大就是好事。再一看，转化率没啥变化，甚至还往下掉了点，我脑袋就打结了。心想这怎么回事儿？人多了，买东西的反而少了？这不合逻辑！
那时候我就会开始瞎琢磨，是不是页面设计不好看？还是商品价格太贵了？或者是不是推广没到位？反正就是一通乱猜，然后随便改点下次再看数据，依然一头雾水。这种靠“感觉”做事的劲头，让我走了不少弯路，钱也投了不少，但效果一直不明显。
我的“发现之旅”
直到有一次，我跟一个做市场分析的朋友聊天，抱怨我这些苦恼。他听完就笑了，拍了拍我肩膀说：“老兄，你这不叫分析信息，你这叫‘看数据’。数据和信息，那可是两码事！”
我当时就懵了，数据不就是信息吗？还有啥区别？
朋友给我举了个例子。他说，好比你去菜市场买菜。你看到一大堆土豆，这一大堆土豆，它就是数据。它孤零零地摆在那儿，你知道它是个土豆，但你不知道这个土豆对你来说有啥用。但是，如果你问老板：“今天的土豆多少钱一斤？这土豆是哪儿产的？是面沙的还是脆沙的？”老板告诉你：“今天的土豆五块钱一斤，是XX地产的，口感面沙。”这时候，这“五块钱一斤”、“XX地”、“面沙口感”，这些把原始的“土豆”这个数据，包装起来，赋予了意义，告诉你它的属性，并且能帮你做出“买不买”的决定，这些加工过的，有意义的东西，它就成了信息了！
听他这么一说，我脑子里“轰”的一下，瞬间明白过来了！原来我一直以来，都是在盯着“一大堆土豆”发呆，没有去问那些有意义的问题，更没有去把它们“加工”成我能用的“菜品”！
我是怎么开始实践的？
从那以后，我彻底改变了我的做法。我不再是看到什么数字就以为是什么“信息”了，我开始有意识地把两者区分开来，并且尝试把“数据”转化成“信息”。
我的步骤大概是这样的：
- 第一步，搞清楚我到底想知道以前是先看数据，现在是先问问题。比如，我不再是笼统地看“访问量”，我会问：“这回新推出的专题页面，用户感兴趣吗？”或者“我的目标客户群，他们在我的网站上最喜欢看什么？”
- 第二步，收集原始数据。比如，要回答“新专题页面用户感不感兴趣”，那我就要去抓这个专题页面的访问量、跳出率、停留时间这些基础数据。这些都是赤裸裸的“数据”。
- 第三步，开始“加工”数据。这是最关键的一步。我把收集来的原始数据，进行分类、比较、汇总。
- 我会把新专题页面的数据，跟网站其他老页面的平均数据做个对比，看看是高了还是低了。
- 我会结合用户的来源，看看是从哪个渠道来的用户对这个新专题页面更感兴趣。比如是社交媒体来的多，还是搜索引擎来的多。
- 我还会把访问这个页面的用户，他们的下一步行为也跟踪起来，看看他们是从这里跳走了，还是继续浏览了其他页面，甚至完成了购买。
- 第四步，从加工后的数据里，提炼出“信息”。经过这些对比和关联，那些原始的数字就不再是死的了，它们会告诉我一些有意义的
- “，原来新专题页面的跳出率比平均水平低了15%，用户停留时间长了30%，这说明新专题页很受用户欢迎，设计方向是正确的！”
- “发现从抖音来的用户，对这个专题页的购买转化率，比从百度搜索来的用户高了5%，这说明抖音的推广更精准，要加大在这边的投入！”
- “虽然访问量高，但是只有不到1%的用户看了我的新产品页面，这说明专题页虽然吸引人，但产品入口不够明显，需要优化。”
- 第五步，用这些“信息”来做决策。有了这些清晰的“信息”，我才能有底气地去做调整。比如，我会把更多的精力放在抖音推广上，去优化新产品入口的位置，而不是瞎猜页面好不好看。
就是这么一步一步地走过来，我才真正把“数据”这个“原材料”，加工成了“信息”这个“成品”。现在每次看到后台那些数字，我不再犯迷糊了。我知道它们只是个开始，真正的价值，在于我怎么去提问，怎么去加工，最终怎么去把它们变成能帮我解决问题的“答案”。
数据是原材料，信息才是成品。你得学会把那些原材料，加工成能用，能帮你做事的成品，这才是关键！