哥们几个最近聚餐，聊到网购，有人就提了一嘴京东自营，是不是真就是京东自己卖的？当时我就愣了一下，平时买东西也没多想，觉得自营那肯定就是它自己的呗。可细一琢磨，好像又不是那么简单。买东西这么多年，一直都图个省心，图个正品，所以京东自营一直是我的首选。可现在突然被这么一问，心里还真有点犯嘀咕，这自营到底是个啥情况？是不是真的就那么靠谱？
本站为89游戏官网游戏攻略分站，89游戏每日更新热门游戏，下载请前往主站地址:www.gm89.icu
回家后，我琢磨着这事儿，总觉得哪里不对劲。之前也听过一些说法，什么“假自营”，“第三方发货”，越想越觉得不能稀里糊涂地就把钱花了。我是个爱钻牛角尖的人，既然心里有了疑问，那就得自己搞清楚。于是我的“京东自营探秘之旅”就这么开始了。
开始瞎折腾，找线索
我就是瞎搜了一通，百度、知乎啥的，看了一大堆文章和帖子。结果，越看越迷糊，有的说都是自己的，有的说不是，说法五花八门，各有各的理，根本没个准信儿。这让我更坚定了，不能光听别人说，得自己去验证。
后来我就换了个思路，直接从买东西的流程上去看。我想，最直观的，就是下单体验和物流了。我特意下了几单自营的商品，品类还挺多的，有小家电，有吃的喝的，还有几本书。下单的时候，我就仔细看了看商品详情页，特别是那些小字，比如“由京东发货并提供售后服务”之类的。平时基本都直接点购买，这回是真的一字一句地抠。
然后就是盯着物流信息看，从出库到派送，每一步都记录下来。我发现，大部分自营商品，确实都是从京东自己的仓库发的货，包装也是那种统一的京东箱子，送货的也是京东小哥，速度那叫一个快。可我也发现有那么一两单，虽然显示是自营，但物流信息里多了一步“商家发货至京东仓”，再由京东仓发出。这就让我心里犯嘀咕了，这中间是不是有点名堂？
深挖细查，问熟人
光看物流不行，我还留心了一下收到的发票。大部分商品的发票抬头都是“北京京东世纪贸易有限公司”，这说明是京东自己卖给我的。但也有那么一次，我买了个进口零食，显示是自营，结果收到的电子发票抬头却是另一家公司的名称，只不过发票模板是京东的。这下我明白了，这里面肯定有猫腻。
光自己琢磨，效率太低了。我决定走点“歪门邪道”。正好我几个大学同学和老同事，有几个在京东工作，还有几个做电商运营的。我寻思着，他们总该知道点内幕？于是我借着约他们吃饭的机会，旁敲侧击地打听了一下。
吃饭的时候，我先是聊聊家常，然后慢慢把话题往京东自营上引。我把我的观察和疑问都跟他们说了。他们听完哈哈一笑，说我这还真是个细心人。然后他们就给我详细地解释了一番，我这才算彻底把这事儿给捋清楚了。
终于搞懂了，原来是这样！
京东自营确实分好几种玩法，不是所有都一个模式。
- 第一种，也是最纯粹的，是京东的“买手制”或者叫“采销模式”。 这种模式下，京东有自己的采销团队，他们直接找品牌方或者一级代理商进货，把商品买断，货品的所有权归京东。然后这些货就放到京东自己的全国各地仓库里，由京东自己管理库存、自己包装、京东自己卖给消费者，再用京东自己的物流体系去送货，售后也是京东自己负责。这种是最常见，也是大家印象中“最正宗”的京东自营，商品质量和售后都最有保障。像大件电器、数码产品，大部分都是这种模式。
- 第二种，是京东的“商家寄售模式”，也就是FBP（Factory-to-business-to-Platform）或LBP（Logistics-to-business-to-Platform）。 在这种模式下，商品的所有权还是属于品牌方或者商家，只是他们把货提前放到京东的仓库里，利用京东的仓储管理系统。当有消费者下单后，由京东负责从仓库拣货、包装、发货，并且用京东的物流配送。但卖东西的钱，是商家自己收的，京东只是提供了仓储和物流的服务，并且收取一定的服务费。这种模式下，虽然物流是京东的，速度也快，但商品如果出问题，售后可能需要商家来解决，京东只是一个平台方，会协助处理。我之前买的那个物流显示“商家发货至京东仓”的，可能就是这种。
- 第三种，是更像“官方旗舰店”的合作模式。 有些品牌，为了利用京东的流量和品牌背书，会在京东平台上开一个官方旗舰店，但这个店面名字可能就带上“京东自营”的字样，或者在搜索结果里显示“京东自营”的标签。实际上，这个店是品牌方自己运营的，它只是借用了京东的名头和一部分物流优势，但从商品采购、销售到售后，很多环节还是由品牌方自己负责。我的那个进口零食，开发票是另一家公司，很可能就属于这种。
我的总结和心得
这么折腾了一圈下来，我才算把京东自营这个事情给摸透了。说白了，就是看货权和服务主体是谁。如果货是京东自己买断的，放在京东仓，再由京东卖给你，那就是最纯粹的“京东自营”，这种服务是最好的。
如果货还是商家的，只是寄存在京东这儿，然后京东帮你送，那这“自营”就有点儿“代运营”的意思了。虽然物流体验不差，但要清楚，商品本身出问题，还是要找商家多一些。
所以下次你买东西，要是看到“京东自营”，心里就得多个谱了。不是所有自营都完全一样。特别是买那些价值比较高，或者需要长期售后的商品，我建议大家还是要仔细看看商品详情页，包括生产厂家、店铺类型、发货方这些信息。出了问题，找谁负责，谁来售后，心里就有数了。
对我来说，知道这些以后，买大件电器、数码产品，我肯定还是优先选那种纯粹的京东自营，就是货品完全是京东自己的那种。这样心里踏实，售后也方便。至于一些普通生活用品或者快消品，可能区别就不那么大了。折腾一圈下来，总算是把这个小疑问给解决了，也算没白费功夫。