要说这成功企业的必备要素,我这一路走来,可真是吃了不少苦头,才算摸到点门道。我就是个愣头青,凭着一腔热血就想干点事儿,结果碰壁那是家常便饭。慢慢地,就琢磨开了,为啥有些事儿能成,有些事儿就黄了?我把自己这些年的实践记录,从头到尾翻腾了好几遍,算是总结出一些心得。
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第一步:得把方向给捋清楚,知道自己要干啥
我当初搞那个小项目的时候,一开始没想那么多,就是凭着一股劲儿。想着市场上有个缺口,我就冲上去了。结果跑了几个月,发现大家都不明白我在干我自己也搞不清楚下一步往哪走。那个时候,团队里的哥们儿都觉得迷茫,士气也跟着往下掉。后来我才意识到,这简直就是盲人摸象,摸到哪儿算哪儿。
痛定思痛之后,我拉着几个核心的哥们,找了个安静的地儿,在白板上就划拉开了。我们反复问自己,这到底是个啥东西?它能解决谁的啥痛点?我们跟别人比,到底牛在哪儿?就这么,大家你一言我一语地吵,吵了好几轮,才算真正摸清楚了要往哪使劲儿。就这么,我们给项目定了个调子,画了个蓝图,大家心里都有谱了,劲儿也就能往一处使了。
第二步:找对人,把对的人放到对的位置上
光有方向不行,得有人干活,还得是能把活干漂亮的人。我一开始就是找身边热心的朋友,想着大家一起玩票,反正都是熟人,好说话。结果发现,热情归热情,专业不对口,效率那叫一个低。一个小小的问题,可能要来回折腾好几天。嘴上说着都是兄弟,但心里明白,活儿干不啥都白搭。有次一个关键模块出了大问题,我们几个人愣是加班了好几个通宵才勉强补上,那时我就知道,这套路不行。
后来我就学乖了,开始琢磨,这个活需要啥本事的人,然后才开始拉人,或者拜托人推荐。招人不再是看关系,而是看能力和经验。虽然过程会难一些,有时候为了一个合适的人选得磨破嘴皮子,甚至多花点钱,但事实证明,这是最划算的投资。一个经验丰富的哥们儿进来,顶得上好几个新手,能把事儿扛起来,还能带着其他人一起成长。团队里有了“能打”的人,心里才踏实。
第三步:竖着耳朵听,跟市场和客户多磨合
我那时候觉得自己的想法可牛了,肯定能火。憋着一股劲儿把东西做出来,觉得这简直就是艺术品。结果往外一推,没人搭理。当时给我泼了一盆冷水,心里那个难受,感觉自己的心血白费了。后来我就厚着脸皮,去问那些用过我们产品的人,他们到底喜欢不喜欢甚至花钱请他们提意见。
一开始心里还挺不服气的,觉得他们不懂,我的设计才是最好的。可听多了,发现人家说得都在理,都是我们没注意到的地方。比如有个用户说,这界面太复杂了,根本不知道从哪儿点。这种直接反馈,比我们自己瞎琢磨强一百倍。我们就根据他们的反馈,一点点改,优化交互,简化功能,才慢慢有点起色。这就像磨刀,越磨越锋利,跟市场磨合多了,才能磨出真正有用的东西。
第四步:别磨蹭,先跑起来,小步快跑
我以前做事儿,总想着得一次到位,搞个完美版本。一个功能能磨上好几个礼拜,恨不得把所有的细节都考虑进去。结果就是,等真做出来,市场早变了,或者别人家的同类产品都跑前面去了。有好几次,我眼睁睁看着竞争对手比我们晚开始,却比我们先上线,心里那个着急。
后来就学着,先搞个能用的最小版本,赶紧扔出去让大家试试水。不好就改,好就接着优化。反正就是不能等,不能怕出丑,得先跑起来。比如我们做新功能,就不再想着一次性把所有炫酷的效果都加进去,而是先实现核心功能,让用户能用起来。边用边收集意见,再迭代。这种小步快跑的方式,让我们能更快地验证想法,即便错了,成本也小,改起来也方便。反正,速度真的能决定很多东西。
第五步:脑袋瓜子要灵活,随时准备变通
干这行,就没有一帆风顺的。我记得有一次,我们费老劲儿做的一个核心功能,结果用户压根不买账,数据差得简直没法看。当时心里那个憋屈,感觉整个世界都塌了,甚至萌生了放弃的念头。可冷静下来一想,路子不通就换条路,一直死磕是没用的。
赶紧开会,大家一起头脑风暴,看看还有啥办法。我们把所有假设都推翻了,重新分析用户需求,甚至找了几个专家朋友来咨询。虽然换了个方向,调整了策略,但起码把项目救回来了,而且还意外发现了新的增长点。要是当时一直死磕,抱着旧模式不放,估计早就凉了。这让我明白,计划再也得随时准备调整,市场可不会等你准备好才给你机会。