最近我这块儿算是被一个事情给折腾得够呛,就是我给家里小崽子装个WeGame,结果那个玩意儿死活都装不上。每次点安装,进度条刚动两下,就蹦出来个错误代码:7001004。当时我人就懵了,想着这什么鬼?以前装软件哪儿有这么费劲的。
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小崽子就在旁边一个劲儿地催,问我好了没,他同学都开始玩那个新游戏了。被他催得我心里火急火燎的,想着是不是我电脑哪儿出问题了。我先是尝试着把下载的安装包删了,又重新从官网下载了一遍,心想着也许是安装包自己坏了?结果,还是老样子,安装到一半,那个红色的7001004就又跳出来了,跟鬼魂似的。
然后我就开始琢磨了,是不是网络问题?我检查了家里的路由器,手机上网好好的,看视频也溜得很,应该不是网络本身的问题。我又试着重启了电脑,把路由器也拔了电再插上,一套流程走下来,还是没用。这时候我就开始有点冒火了,一个破软件至于这样吗?
我当时就去网上搜这个“WeGame 7001004”,结果看到一大堆五花八门的说法。有的说是防火墙的问题,有的说是杀毒软件捣乱,还有的说是系统组件坏了。我看着这些说法,一个头两个大,也不知道该信哪个,但是心里也算是有点谱了,这可能不是我电脑硬件或者网络彻底瘫痪了,而是安装过程中的某个环节被卡住了。
我仔细回想了一下,以前装其他软件,如果碰到权限问题或者网络连接问题,确实会有各种奇奇怪怪的报错。这个WeGame安装,它不光是把文件复制到电脑里,肯定还得在线验证点或者下载点额外的组件。我就寻思,是不是我的安全软件把它给当成“坏人”了,给拦下来了?
于是我决定从最可能的地方开始查。我先把我电脑上装的那个杀毒软件给临时关掉了。这玩意儿平时挺乖的,没想到关键时候能掉链子。关了杀毒软件后,我没急着重装,又跑到Windows自带的那个防火墙设置里去看了看。默认情况下,防火墙应该不会乱拦东西,但以防万一,我还是把WeGame的安装程序添加到了允许通过的列表里,甚至为了保险,我把整个防火墙都临时关闭了。虽然我知道这样做不太安全,但为了排查问题,也是没办法了。
做完这些,我深吸一口气,再次双击了WeGame的安装程序。这回我特意右键选择了“以管理员身份运行”,心里想着,如果是因为权限不够,这个应该能解决。然后,奇迹就发生了!安装进度条唰唰地往前走,中间没有再出现那个恼人的7001004错误。大概等了几分钟,安装竟然真的完成了!
安装完了以后,我赶紧把杀毒软件和防火墙都重新打开了,生怕出什么岔子。小崽子看到游戏图标出来了,高兴得一蹦三尺高,立马就点进去玩了。我当时真是松了一大口气,感觉自己好像完成了一项艰巨的任务。
通过这回折腾,我算是彻底明白了,遇到这种软件安装报错,尤其是带有一串数字代码的,很多时候不是你电脑硬件坏了,也不是网线断了,而是咱们电脑里的“安全卫士”们太尽职尽责了,把正常的安装流程当成了威胁给拦了下来。或者就是安装程序本身需要一些“特权”,你得给它开个绿灯。下次再遇到这种问题,我心里就有数了,第一时间就去检查防火墙、杀毒软件,然后试试管理员权限。这回算是又长了个心眼,以后谁问我为啥WeGame装不上,我直接就能把这套经验甩给他,省得大伙儿再走弯路了。