要说这推广数据,UTM参数那可是个好东西。刚开始接触这块儿的时候,我一听能追踪各种流量来源,心里就乐开了花,觉得这下可算能把推广效果看得明明白白了。那时候我就琢磨着,这玩意儿就是链接后面加几个参数嘛简单得很,赶紧学着上手。
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最早的时候,我就是凭感觉加。比如发个微博,我就加个?utm_source=weibo;发个微信推文,就加?utm_source=weixin。心想这不就齐活了嘛数据肯定清晰透彻。结果,跑了一段时间,打开数据后台一看,直接傻眼了。
数据乱七八糟,我当时就懵了
你猜怎么着?同样是来自微信的流量,我的报表里一会儿跳出来weixin,一会儿是wechat,还有更离谱的WeChat,甚至有的同事手快打错了,出来个wexin!我当时就纳闷了,这到底哪个才是真正的微信来源?数据完全没法聚合,老板问起来,我支支吾吾也说不清。那时候真是头疼得厉害,感觉自己忙活了半天,结果还是一团糟,完全没达到最初想把数据搞清楚的目的。
吃了这波亏,我才算是真正明白了,UTM_source这东西,看着简单,但要用里面的门道可多了。从那以后,我就下定决心,要把这些坑都给避开,不然这推广工作做得再数据不准也白搭。
我踩过的那些坑,现在想起来都冒汗
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第一个大坑:命名不统一
这是我刚开始犯的最多的错误。比如搞谷歌广告,有时候我写
google_ads,有时候又习惯性地写成GoogleAds,甚至还有时候直接写个ppc。结果,数据系统就把这三者当成了三个完全不同的来源。你想想,同样是花钱买谷歌的流量,在报表里却被分成了好几块,根本没法一眼看出谷歌整体的投入产出比。为了这事儿,我那会儿花了好几天时间,才把历史数据一笔笔地手动梳理了一遍,那个累,真是谁干谁知道。后来我是这么改的: 从那以后,我就给自己和团队立了个规矩,所有的UTM_source参数,必须全部小写,而且要统一命名格式。比如所有的社交媒体,我们都约定好了,只能是
facebook,wechat,douyin,xiaohongshu,不能出现任何大写字母或者其他变体。这样一来,数据就漂亮多了,一眼就能看出各大社交平台的表现。 -
第二个大坑:手抖打错字
这个错误说起来有点好笑,但真的很要命。比如想写
baidu,结果一不小心打成了baido或者baiduu。这种小错误,刚开始量不大的时候根本发现不了,直到后来发现报表里有个莫名其妙的流量来源,点进去一看,才发现是自己当初眼花手抖打错了字。就因为一个字母的差别,一个正常的流量来源硬生生被分成了两半,导致数据失真。后来我是这么改的: 我现在每次生成推广链接,特别是那些需要大范围投放的,都会至少检查两遍。重要一点的,我还会用一些我们自己写的链接生成工具,把常用的UTM参数都预设直接选择或者复制粘贴。这样一来,就大大减少了人为打错字的概率。毕竟电脑比人手更稳妥。
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第三个大坑:为了图快,直接忘了加参数
有些时候,特别是做一些内部推广或者发个不那么重要的邮件,觉得没什么大不了的,就直接忘了在链接后面加上UTM参数。结果,流量是来了,但这些流量的来源就变成了神秘的
direct / none,压根儿不知道它们到底是从哪里进来的。白白浪费了追踪这回推广效果的机会,也让我的数据报表上多了一块“黑洞”,没法分析。后来我是这么改的: 现在我无论大小推广,哪怕只是一封内部邮件通知,都坚持要加上UTM参数。哪怕只是简单地写个
utm_source=internal_email,也比完全没有强。这已经成了我的“肌肉记忆”了,任何链接发出去前,都要过一遍UTM的“安检”。 -
第四个大坑:混淆参数,把来源写得过于复杂
这个坑也挺普遍的。我那会儿也有点分不清
utmsource和utmmedium,有时候就把媒介信息写进了来源里。更糟糕的是,为了“详细记录”,我把utmsource写得特别长,比如utm_source=facebook_post_2023_08_summer_campaign_sale。这简直是自己给自己挖坑!分析的时候,根本没法有效聚合数据。这种过于细碎的来源,反而失去了宏观分析的意义。后来我是这么改的: 我后来才真正明白,
utmsource就得是大类来源,越简单越比如google,facebook,email,wechat等等。具体的推广活动名称、具体的内容,那是utm_campaign和utm_content该做的事情。把它们各司其职,数据才能分类清晰,看得明明白白。
现在的我,都是这么避坑的
这些年踩过的坑,真是让我明白了,UTM参数这东西,用好了绝对是个神器,能让你的推广数据一目了然;但要是用不那它就是个“搅屎棍”,把你的数据搅得一团乱麻。现在我们团队做任何推广前,都会先开个小会,把这回推广的所有UTM参数都提前统一形成一套固定的规则和模板。然后我们还会定期去检查数据报表,看看有没有出现新的“奇奇怪怪”的来源。一旦发现,立即追查并纠正。
要想让你的推广数据真实、准确、有价值,UTM_source这块儿就得统一、规范、坚持用。不然你忙活了半天,回头看数据还是一笔糊涂账,那不是白忙活了吗?