哥们姐们，今天跟大家唠唠Steam退款的事儿。说起来，我自己也经历过好几次，从一开始的摸不着头脑到后来轻车熟路，那真是一步一个脚印踩出来的经验。今天我就把这整个过程，从头到尾，给你们掰扯清楚，保证你们一听就明白，一学就会！
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我当时是怎么琢磨着要退款的？
我记得有一次，心血来潮看一个游戏特别火，也没多想就直接掏钱买了。当时想着，这游戏口碑这么肯定差不了。结果下载下来一玩，好家伙，跟我预想的完全不一样！那操作手感，简直是把我劝退了，玩了不到半小时，我就感觉不对劲了。还有一次，是买了个独立游戏，画面看着挺有意思，但进去之后发现优化特别差，我的老电脑根本跑不起来，卡得我头疼。那时候我就寻思，这钱花得冤枉，得想办法拿回来！
退款前，我先做了个小功课
我这人干啥事儿都喜欢先探探路。要退款，咱得先知道人家Steam有没有这个规矩，是？我当时就在网上搜了搜，然后发现Steam对退款这事儿确实有讲究。最重要的就是两点：购买游戏的时间不能超过14天，还有就是游戏运行时长不能超过2小时。当时我一听，我这玩的都不超过半小时，时间上也才买了两天，完全符合条件！心里一下就有底了。
我开始动手操作了！
心里有了谱，我就直接打开了我的Steam客户端。这第一步，得找到“帮助”这个选项。通常都在左上角，点开之后，里面有个“Steam客服”。别犹豫，直接点进去。
- 进去“Steam客服”页面之后，会列出你最近购买或者玩过的游戏。你得找到你想要退款的那个游戏。我当时是直接在搜索框里搜了游戏名，一下子就找到了。
- 点进游戏页面后，会有一堆选项，什么“技术支持”，“游戏内物品问题”。别看那些，咱们的目标是退款，所以得找一个叫“我对这款产品有疑问/问题”之类的选项（具体文字可能有点出入，但意思差不多）。
- 然后就会跳出来几个新选项，这时候，你就能看到一个特别明显的“我希望申请退款”。就它了！直接点下去。
填退款理由，选退款方式
点完“我希望申请退款”之后，Steam会让你选一个退款理由。这地方一般都是个下拉菜单，里面有好多选项，比如“游戏乐趣不足”、“技术问题”、“意外购买”等等。我一般都选“乐趣不足”或者“性能问题”，毕竟这俩最能代表我的真实感受嘛不过你随便选一个，只要你符合退款条件，基本都给过。
就是最关键的一步了：选退款到哪儿。这里一般有两个选项：
- 退款到Steam钱包：就是钱退到你的Steam账户里，下次买游戏可以直接用，这个到账速度通常是最快的。
- 退款到原支付方式：就是钱退回到你当时付款的银行卡、支付宝或者微信等。这个速度会慢一点，因为涉及到银行处理，但我更喜欢这个，毕竟是真金白银回到了银行卡里。
我当时就琢磨着，这钱还是回到我银行卡里踏实，所以每次都选“退款到原支付方式”。选好之后，核对一下信息，点那个“提交申请”的按钮，就大功告成了！
提交之后，就是等消息了
提交完退款申请，Steam会给你发一封邮件，告诉你申请已经收到了。这时候就没什么需要你做的了，就是静静地等着。我每次退款，一般也就等个一两天，Steam就会再发一封邮件过来，告诉你退款成功了。如果是退到Steam钱包，那钱基本是瞬间就到账了；如果是退到原支付方式，那就得看银行那边的工作效率了，我遇到过最快的半天就到了，最慢的也等了三四天。
Steam退款整个流程走下来，还挺人性化的。只要你符合那两个关键条件，基本都能顺利把钱拿回来。所以大家以后如果遇到了不满意或者玩不动的游戏，别犹豫，直接按照我说的这些步骤操作，快速退款，钱到账，一点问题没有！