那天晚上,我跟往常一样,想上线刷个巢穴,结果游戏一启动,提示框弹出来,写着‘无法连接登陆服务器’,当时就愣住了。我第一时间就怀疑是不是网络又抽风了,毕竟我们家这边网络时不时就犯病。我赶紧打开浏览器刷了刷新闻,微信也看了看,网速嘎嘎快,没毛病。
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检查游戏服务器和本地网络
- 官方公告: 我想着是不是游戏服务器又维护了?赶紧去官网瞄了一眼,公告板干干净净,啥也没说。再去了官方微博和贴,也没看到说服务器有啥大动作的。
- 重启电脑: 既然不是服务器维护,也不是我家网络有问题,那肯定是电脑或者游戏自己出幺蛾子了。我先试了最简单的办法,把电脑重启了一遍。等电脑全部启动好了,再开龙之谷,结果还是一样,那个烦人的提示又弹出来了。
- 防火墙和杀毒软件: 我想了想,是不是最近更新了什么杀毒软件或者系统补丁,把游戏给拦住了?我先去把电脑自带的防火墙翻出来看了看,发现龙之谷的程序确实被列在允许访问的列表里头。但是,我还是尝试性地把防火墙暂时关了一会儿,再进游戏,还是不行。我的杀毒软件是卡巴斯基,也跑去看了眼,没发现什么异常警告,也给它暂停了一小会儿,结果一样,没用。
深入网络配置排查
接着我又把主意打到了路由器上,这玩意儿有时候就喜欢犯傻。直接去把电源拔了,等了三十秒,再插回去,等它启动好了,所有灯都亮正常了,再试游戏。还是显示那个‘无法连接登陆服务器’,我心里当时就有点烦躁了,感觉自己像个无头苍蝇。
那会儿我心里就开始有点着急了,想着是不是DNS的问题?虽然之前没遇到过游戏因为DNS连不上的情况,但死马当活马医嘛我打开网络设置,手动把DNS改成了114.114.114.114和8.8.8.8这两个公共的。保存,重启电脑,再开龙之谷。结果还是老样子,一点变化都没有。
游戏客户端本身的问题?
- 游戏文件修复: 我寻思着,既然网络和防火墙都没问题,那是不是游戏文件自己出问题了?我打开游戏启动器,里面有个‘修复游戏’的选项,就点了一下,它就开始检查文件了。等了十来分钟,显示一切正常,没有文件损坏。我心想这不对劲,啥都正常怎么就上不去游戏?
- 社区求助: 我当时就决定,上贴和官方论坛去看看,是不是其他人也遇到了同样的问题。果然,一搜‘无法连接登陆服务器’,帖子一大堆。仔细看了看,发现好多人都在说这个事,基本上都是发生在某次更新后,或者电脑系统更新后。有几个老哥说,他们折腾了一晚上,重装了游戏才
最终的解决办法:重装游戏
我一听重装,心里有点抵触,毕竟好几十个G,下载安装又得好久。但我是真没办法了,其他能试的都试过了,就想着死马当活马医,直接把游戏卸载了。卸载完,把游戏目录里剩下的文件都删干净,然后打开下载器,选了最新的版本,重新开始下载。
那个晚上,我就看着进度条慢慢爬,一边刷着手机一边等,等到凌晨才下安装完。整个过程真是漫长,感觉比玩游戏还累。安装好以后,抱着试一试的心态,我再次点开了游戏。
结果,这回不一样了!熟悉的登陆界面终于出来了!我赶紧输入账号密码,一下子就进去了,游戏世界也跟着出来了,当时心里那叫一个高兴。这真是柳暗花明又一村!
经验总结
这回折腾下来,我是真明白了,有时候问题看着复杂,绕了一大圈,发现是游戏文件自己‘抽风’了。以后遇到这种登陆问题,先别急着怀疑网络和防火墙,先去社区看看,是不是有集体状况,然后如果都没用,那就咬咬牙,直接重装游戏。虽然麻烦点,但可能是最直接有效的办法,少走很多弯路。