哥几个，今天来跟大家唠唠我最近遇到的一个糟心事儿，就是钉钉打印机共享设置这档子活儿。说起来，我这人呐，平时捣鼓这些东西也算有点经验了，可这回是真的把我给折腾得够呛，感觉智商都被按在地上摩擦了好几回。事情是这样的，我们小工作室，平时打印文件啥的，就指望着一台共享打印机。之前一直用得好好的，结果前段时间，不知道咋回事儿，突然就共享不了了，同事们一个个跑过来问我咋回事儿，搞得我头都大了。
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刚开始，我寻思着，能有啥大问题？不就是个共享打印机嘛我就按照平时熟悉的套路，打开电脑，找到那台连接着打印机的电脑，先把打印机驱动检查了一遍。心想着，是不是驱动过期了，或者不兼容了。我跑到打印机官网，下载了最新的驱动，然后把旧的卸载了，重新装上新的。弄完之后，满怀信心地在钉钉里重新设置共享，结果？白搭！一点反应都没有，打印任务发出去，就跟石沉大海一样，没影儿了。当时我就有点懵圈了，这不对劲。
第一次排查：是不是网络给我“使绊子”了？
我这人呐，遇到问题就喜欢从最基础的地方找起。既然驱动搞不定，那我肯定要怀疑网络了。你想，共享打印机，最主要的就是网络连接。我就开始一步步地检查：
- 检查IP地址和子网掩码： 我先看了一下连接打印机的那台电脑的IP地址，以及其他要共享打印机的同事电脑的IP地址，确保它们都在同一个局域网里，子网掩码啥的也都一致。这个倒没啥问题。
- Ping一下看看通不通： 然后我就用同事的电脑去Ping了一下连接打印机的电脑的IP，看看网络能不能互相访问。结果是通的，说明至少网络层面是能互相看见的。
- 防火墙是不是太“热情”了？： 我又去看了看连接打印机那台电脑的防火墙设置，是不是把打印机共享相关的端口给堵死了。把Windows Defender防火墙暂时关了一小会儿，再试，还是不行。我就把防火墙又给打开了，看来不是防火墙的锅。
当时就有点泄气了，折腾了半天，啥也没搞定，感觉就是隔靴搔痒。同事们还在后面催着问，搞得我压力倍增。
第二次排查：打印机“心理”有问题？还是钉钉“小脾气”上来了？
网络没问题，驱动也更新了，那我就开始琢磨，是不是打印机本身出了点毛病，或者钉钉这软件有啥幺蛾子。我决定从两方面入手：
- 检查打印机状态： 我直接走到打印机旁边，看了看它的指示灯，有没有报错。打印机自带的液晶屏上有没有啥提示。纸张是不是放好了，墨盒是不是还有墨。这些常规检查一通搞下来，打印机本身显示是正常的，就绪状态，没啥异常。我还试着在连接打印机的电脑上直接打印了个测试页，咔咔几下，就出来了，说明打印机硬件本身是没问题的。
- 深挖钉钉共享设置： 既然物理连接和硬件都没问题，那问题肯定出在软件层面了。我再次打开钉钉PC端，进入“工作台”，找到“打印机管理”。我记得以前设置的时候，就是在连接打印机的那台电脑上，把打印机添加进去，然后勾选共享，再选择可以共享给哪个部门或者哪些群聊。这回我把之前的设置都删掉了，从头来一遍。添加打印机，勾选共享，选择我们工作室的群。点击确定，提示成功。然后同事们再试，依然打印失败！当时我就想扇自己一巴掌，这不是浪费时间嘛
我当时就坐在电脑前，盯着屏幕，感觉自己钻进死胡同了。平时顺手就能搞定的事情，现在变得这么复杂。我就开始回忆，最近有没有更新过系统，或者安装过什么新的软件。想了半天，好像也没啥特别的。
“柳暗花明”：原来是它在“作妖”！
后来我寻思着，会不会是钉钉版本太老了？或者电脑的系统哪里权限有问题？我就开始逐一排查。
- 更新钉钉PC客户端： 我把连接打印机的那台电脑上的钉钉客户端卸载了，然后去官网下载了最新版的钉钉，重新安装。安装好之后，再次登录，重新设置打印机共享。结果，还是老样子！这下我真是有点绝望了。
- 检查Windows服务： 抱着死马当活马医的心态，我打开了“服务”管理。我记得以前共享打印机，跟一个叫“Print Spooler”的服务有关系。我找到这个服务，发现它是“正在运行”状态，我就尝试把它重启了一下。重启完之后，我再次回到钉钉，重新设置共享，然后让同事再试……奇迹出现了！打印任务发出去了，打印机“哗哗”地动了起来，文件顺利地被打印出来了！
当时我的心情，真是从谷底一下子冲到了云霄。原来症结就在这里！就是这个“Print Spooler”服务，虽然它显示“正在运行”，但是可能内部某个环节卡住了，导致打印任务无法正确传递。重启一下这个服务，就相当于给它“清清脑子”，让它恢复正常。
所以说，哥几个以后要是在钉钉共享打印机设置上遇到问题，别的不说，除了检查驱动、网络、防火墙、钉钉设置这些常规项，一定记得去服务里把“Print Spooler”这个服务重启一下试试看。这玩意儿，看着不起眼，关键时候可是能解决大问题的。我这回是真的踩了个大坑，也学到了个大教训，希望我的这点经验能帮到大家，少走点弯路。