那会儿我记得清清楚楚，大概是前几年，我正准备点个外卖，照例打开美团，选好了吃的喝的，到了付款那一步，往常我都是直接支付宝刷一下就完事儿了。结果你猜怎么着？我滑动着页面找找，找了半天，愣是没找到支付宝的选项！
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我当时就懵了，心里犯嘀咕，是不是我手机出问题了，或者美团APP又更新了啥我不知道的玩意儿？赶紧点进别的付款方式瞧了瞧，微信支付还在，还有美团支付，银行卡支付什么的，就是支付宝没了。我反复退出去又进来，重新选了一遍外卖，想是不是系统卡顿了，结果还是一样，支付宝就是不出现在支付列表里。
我这人呐，平时就喜欢琢磨点这些事儿，一看这情况，就知道肯定有猫腻。立马放下手机，打开电脑，随手就搜了一下“美团 支付宝”，好家伙，各种新闻、论坛帖子立马就弹出来了，铺天盖地的。当时网上已经炸开锅了，好多人都跟我一样，发现美团把支付宝给“下架”了。
我仔细翻了翻那些帖子，看了不少网友的评论，发现大家的说法都差不多。有人说自己习惯了用支付宝，一下子没了特别不方便；也有人猜测是美团和阿里之间又闹矛盾了，这也不是头一回了，他俩时不时就来那么一出。我当时就想，这事儿肯定不是小事儿，平台之间互相“掐架”虽然常见，但直接影响到用户支付体验的，那可就触及核心了。
美团怎么回应的，我当时盯着看了好久
没过多久，美团那边就给出了回应。我记得当时他们大概说的是，要给用户提供更好的支付体验，所以会根据用户的支付习惯进行调整，并且会推出更多的支付方式什么的。听着是挺官方的，但这话里话外的意思，明眼人都能听出来，就是把支付宝“优化”掉了呗。
我看着美团的这个声明，心里想，这话说得真是滴水不漏，典型的公关辞令。表面上说的是为了用户，实际上嘛平台之间的利益博弈才是根本。这也不是一天两天的事了，阿里系和腾讯系，包括美团这种大平台，大家都在抢用户，都在抢地盘，支付入口就是其中一个重要的阵地。谁能掌控用户的支付习惯，谁就能在很大程度上掌握用户的数据和流量，这背后的商业价值，那可不是一星半点儿。
我个人当时的感觉就是，美团这是铁了心要推自己的支付，或者至少是削弱支付宝在自己平台上的影响力。他们可能觉得，既然自己有那么大的用户量，也有自己的支付牌照，那为什么还要把这么大一块肥肉拱手让人？站在美团的角度，这种想法也无可厚非，毕竟商业竞争就是这样，谁都想把主动权握在自己手里。
这事儿后来咋样了，我一直都在留意
这事儿一出来，网上就议论纷纷，热度非常高。不仅是普通用户在抱怨，一些媒体和业内人士也开始分析这背后的深层原因，讨论这种“二选一”的行为是不是合理，是不是涉嫌垄断。
- 刚开始那阵子，不少人尝试在美团上找支付宝支付，找不到就转去用别的平台点外卖了，或者改用微信支付。
- 然后，就陆陆续续有人反映，说自己美团APP里，支付宝选项又出现了，不过不是所有人都有，好像是分批次的，或者跟手机型号、版本有关系。
- 就听说有关部门也开始关注这事儿了，涉及到反垄断的话题。毕竟这种大平台之间的竞争，如果处理不很容易就会损害到用户的利益。
我，也时不时会打开美团APP瞅一眼，看看我的支付宝支付选项还在不在。有时候它会偷偷摸摸地溜回来，有时候又没了，搞得我都有点像玩“找不同”的游戏了。后来大概过了一段时间，支付宝支付的选项就相对稳定地回来了，虽然不像以前那么显眼，但至少能用了。
从头到尾，我把这事儿当成一个典型的互联网平台竞争案例来观察。它让我看到了这些巨头为了争夺用户、巩固自己的生态圈，会使出各种各样的招数。有的招数比较温和，比如补贴、优惠；有的就比较强硬，像这种直接“砍掉”竞争对手的支付入口。这种来来回回的较量，最终还是会回归到用户体验和合规经营上。毕竟用户是用脚投票的，如果平台真的让用户觉得不方便，那就算你再大再强，也留不住人心。所以说，这后面的发展，尤其是怎么在商业竞争和用户体验、政策合规之间找到平衡点，那才是真正值得我们持续关注的。