那天,我正忙着剪视频,突然电脑就没声儿了。本来以为是音箱线松了,或者耳机插头没插结果检查了一圈,都没问题。鼠标点右下角的那个小喇叭图标,平时一点就能出来音量调节条,这回,压根儿没反应,点一下,出来一个小弹窗,上面写着几个字,把我眼睛都看直了:“没有安装音量控制程序。”
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我当时就懵了。啥玩意儿?音量控制程序?这东西不是电脑自带的吗?怎么说没就没了?我这电脑也不是刚买的,一直用得好好的!心里就嘀咕,这难道是中病毒了?还是系统抽风了?
最开始想着,是不是重启一下就好了?毕竟电脑这东西,很多时候“重启大法”是万能的。我就老老实实地保存了手上的活儿,然后点击了重启。结果,电脑重新开机,我迫不及待地又去点那个小喇叭图标,结果还是一样,弹出的窗户上,还是那句“没有安装音量控制程序”,一个字都没变。那一刻,心凉了半截,看来不是简单的抽风。
我开始有点急了。没声音的电脑,用起来多不方便!剪视频没法听效果,看个电影追个剧也不行,玩游戏更是没激情。我就开始琢磨,这到底是怎么回事?肯定是哪里出了问题。想到的就是驱动,会不会是声卡驱动掉了?
于是我动手打开了“设备管理器”,一层一层地找,“声音、视频和游戏控制器”那个分类。点开一看,果然!我的声卡设备前面,赫然亮着一个黄色的感叹号!这说明驱动程序确实出问题了。我心想这下简单了,重新装个驱动不就行了?
我当时还没养成把驱动备份到C盘以外的习惯,就得去网上找。可我的电脑型号又有点老了,去官网翻找半天,才找到对应的声卡驱动下载链接。费劲巴拉下载下来,开始安装,结果安装到一半,又跳出来一个报错!“安装失败!”这下我彻底傻眼了,驱动都装不上,那可咋办?
我当时有点绝望了,想着是不是真要把系统重装一遍?可重装系统太麻烦了,我电脑里一大堆资料和软件,重装了得折腾好几天。我就去网上搜索那个报错信息,以及“没有安装音量控制程序”这个关键词。搜了一大圈,好多帖子都是让重装驱动的,可我这驱动就是装不上!
找着找着,突然看到一个不起眼的帖子,里面提到了一个东西叫“Windows Audio”服务。说很多时候,不是驱动真坏了,而是这个系统服务没启动,或者被禁用了。我一拍大腿,对!驱动装不上,服务被停了,那不就跟没装一样嘛
心头立马燃起了希望,我赶紧照着帖子说的去操作:
找到“Windows Audio”服务
- 我先在“此电脑”图标上点鼠标右键,然后选择“管理”。
- 在弹出的“计算机管理”窗口里,左边找到“服务和应用程序”,然后点开下面的“服务”。
密密麻麻的服务列表里,我一眼就看到了那个“Windows Audio”。我盯着它看了一会儿,发现它的“状态”果然是“已停止”,而且“启动类型”竟然是“禁用”!难怪我电脑一点声音都没有,音量控制程序也跑不见了,感情是这个服务被哪个程序偷偷给关了!
启动并设置服务
- 我赶紧双击“Windows Audio”服务。
- 在弹出的属性窗口里,我把“启动类型”从“禁用”改成了“自动”。
- 然后,毫不犹豫地,我点下了“启动”按钮。
随着那个启动按钮被点下,进度条跑了一小会儿,“Windows Audio”服务的状态就变成了“正在运行”。我心里一阵狂喜!赶紧点击“确定”保存设置,然后关掉了所有窗口。
迫不及待地,我把鼠标挪到电脑右下角,再次点击那个熟悉的小喇叭图标。这回有反应了!音量调节条赫然出现在屏幕上!我赶紧推了一下音量,然后打开一个视频,熟悉的背景音乐终于又响起来了!那一瞬间,我感觉比中了彩票还高兴!
折腾了这么久,原来就是系统的一个小服务被停了。这事儿给我提了个醒,以后遇到这种看着很诡异的问题,别光盯着驱动和软件,那些藏在系统深处的小服务,也得去瞧瞧,说不定就能发现问题的根源!