说起来这事儿，真是把我吓了一跳。那天我正准备上去淘宝买点东西，结果这一登陆，直接给我蹦出来个提示：“您的账号因违反相关规定，已被限制使用980年。”
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980年？我当时就懵了。这是个什么操作？我这辈子还能活980年吗？这不就是永久封号嘛我这心，直接就凉了半截。我赶紧又试了几次，输入密码，刷新页面，结果都一样。提示清清楚楚写着我的账号被封了980年。这下我可坐不住了。
我第一时间就去找淘宝客服，先是智能客服，问来问去都一个样，就是那些车轱辘话，来来回回都是那几句官方回复，根本解决不了我的问题。我琢磨着不对劲，这种大事儿，必须得找个人工客服问个明白。可你知道的，想找个人工客服，那真是得费点劲儿，排队，等，电话也打不通，就是在旺旺上跟那机器人耗时间。
好不容易连上人工客服，我就劈头盖脸问我的账号怎么回事，980年到底是个啥意思。我当时语气可能有点急，毕竟这是我用了好些年的老账号了，里面多少买东西的记录，还有一些优惠券啥的。客服小妹听了我的情况，语气挺平静的，就跟我解释了一番。
她先是核实了我的账号信息，然后告诉我，980年确实是个比较罕见的封号时长，但实际上，这就是平台的一种说法，意思就是永久封禁了，是无法解封的。
听到这里，我心里咯噔一下，彻底凉透了。我就追问，为啥不是直接写“永久封禁”，而是要整这么个980年出来？听着就让人觉得有点儿戏，可实际上后果又这么严重。客服小妹也解释不清楚具体为什么是980年而不是直接说永久，她只说是系统设定的一个数值，遇到严重违规情况就会这么显示，算是平台对一些严重违规行为的统一处理方式，就跟电脑死机显示一串奇怪代码一样，看着复杂，实际就是告诉你它“死了”。
我就接着问，那我的账号到底是因为啥被封的？我寻思着我平时也没干啥。客服那边查了查，就跟我说我的账号是因为涉嫌“虚假交易”和“恶意评价”被系统检测到了，所以才做出了这个处罚。
我当时就回想了半天，我最近干了啥事儿，是不是不小心违规了。因为客服也跟我说了，封号肯定是有原因的，比如刷单，虚假交易，发布违禁信息啥的。我仔细想了想，才想起来前段时间，我一个亲戚开了个淘宝店，让我去帮衬一下，意思就是让我去拍下几单，然后给个好评，冲冲销量。我当时也没多想，觉得都是亲戚，帮个忙也没啥大不了的，就照做了。而且为了显得真实，我拍完之后还真的等了几天，收到货才去确认收货和评价。
现在回想起来，这可能就是客服说的“虚假交易”了。而且那段时间我还跟一个商家因为物流问题闹得不太愉快，给了人家一个差评，可能言语上有点冲动，现在想来，这大概就是“恶意评价”的范畴了。我当时没觉得有可没想到，这些“小打小闹”在平台看来，都是实打实的违规行为。
这回经历让我算是彻底明白了，淘宝说的980年，就跟咱老百姓说的“万岁”一个意思，压根就不是让你真等那么久，而是直接给你判了个“死刑”。这就是实打实的永久封号，没得商量，也没啥申诉的机会了。客服也明确说了，一旦被永久封禁，账号里的所有权益，包括但不限于优惠券、积分、会员等级，全都会失效，而且注册信息也会被记录，以后再想用同样的身份注册新账号，可能会遇到麻烦。
所以说，大家平时用淘宝，还是要多多注意规则，别以为小打小闹没事儿，平台可不是闹着玩的。这账号一封，你以前买的东西记录，会员等级，啥都没了，挺麻烦的。血淋淋的教训！