哥们姐们儿，今天我来跟大家唠唠我之前怎么把淘宝店铺的保证金给退回来的。这事儿折腾了我好一阵子，但踩完所有的坑，我现在真是门儿清了。如果你也正打算退保证金，看完我这一篇，保证你也能自己搞定！
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话说我那淘宝店也开了好几年了，本来想好好做一番事业，结果后面忙起了别的，店里也就一直荒着。看着那几千块的保证金一直押在那儿，就想着，反正也不做了，不如把钱拿回来。这一动念头，我就开始了我的退保证金之旅。
第一步：摸清门道，找对地方！
我这人做事情，第一反应就是去后台找。我直接登录了我的千牛卖家中心。进去之后，我就开始翻找，看看哪里有“保证金”或者“店铺管理”啥的字眼。
- 我先是在左边的菜单栏里挨个点开看。
- 然后我发现，大部分关于店铺的设置都在“店铺”这个大分类下面。
- 我是在“卖家中心 -> 淘宝服务 -> 消费者保障服务”这里，找到了一个叫“保证金”的选项。妈呀，藏得真深！点进去之后，就看到了我的保证金金额和“解冻”的按钮。
我当时那个激动，以为点一下就行了。结果？太天真了！
第二步：清场！清理所有遗留问题！
我兴冲冲地点了“解冻保证金”之后，系统立马弹出来一大堆提示，告诉我，要退保证金，得先满足几个条件。麻烦是真麻烦！
它主要说了几点，我给你们列一下，也是我一个个去搞定的：
- 所有的交易订单都得是完结状态，不能有进行中的订单。
- 店铺里不能有任何正在处理中的售后纠纷，比如退货退款什么的。
- 店铺不能有未处理的违规记录，比如说因为啥违规被扣分了，还没处理完的。
- 最重要的，店铺里所有在售的商品都得下架！一个都不能留！
看到这些条件，我头都大了。但我还是耐着性子，一步步来：
1. 搞定所有进行中的订单：
我进到“交易管理”里，挨个看。幸好我的店已经荒了很久，没啥新订单，就是有一些之前发货了还没确认收货的。我就联系了几个买家，让他们帮忙点一下确认收货。有些联系不上的，我就等系统自动确认了。
2. 处理售后纠纷：
这个更简单了，我店铺没啥纠纷，看了下都是空的。要是你有，你可得赶紧解决掉，该退的退，该处理的处理。
3. 处理违规记录：
我进到“体检中心”看了一下，幸好也没啥违规记录。要是有的话，可能还得按照淘宝的要求去学习，去考试啥的，麻烦得很。
4. 下架所有商品：
这步最让我抓狂！我之前店里宝贝挺多的，几百个。我进去“宝贝管理 -> 出售中的宝贝”，然后一个一个勾选，批量操作下架。有的系统提示下架失败，我就多试几遍。反正所有宝贝都给我下架到仓库里去了，店铺里显示“暂无商品”。这才算完！
第三步：申请解冻，坐等收钱！
等我把前面那些乱七八糟的事情都搞定之后，我又重新回到了“卖家中心 -> 淘宝服务 -> 消费者保障服务 -> 保证金”这个页面。
这一次，那个“解冻保证金”的按钮终于可以点了！我赶紧点击下去。
- 系统会让你确认一下信息，比如你的支付宝账号什么的，因为钱会退回到你的支付宝里。
- 然后会让你输入支付密码或者支付宝绑定的手机验证码，这都是为了安全嘛
- 输入完之后，就显示“申请成功，预计3-7个工作日到账”之类的提示。
我当时那个心情，就像卸下了一个大包袱一样！心里就想着，终于搞定了！
小插曲和心得：
我申请完之后，大概等了三天，支付宝就收到短信了，说我的保证金已经到账了！真是高效！
整个过程下来，我觉得有几点经验可以跟大家分享：
- 耐心最重要！淘宝的规则有时候确实有点绕，别急。
- 一步步来，别跳过。它让你解决啥问题，你就老老实实去解决。
- 有些时候，客服也是个好帮手。如果你实在找不到地方，或者遇到解决不了的问题，别犹豫，直接联系淘宝客服，他们会指导你的。
这退保证金的事儿，虽然有点小麻烦，但只要你按照我这个流程走，保证你也能顺顺利利把钱拿回来！希望我这篇分享能帮到大伙儿！